Kafelerde Masa Ücreti Uygulaması: Öğrenciler ve Tüketiciler Zor Durumda
Son dönemde Türkiye genelinde kafelerde başlatılan “masa ücreti” uygulaması, özellikle öğrenciler ve bütçesi kısıtlı tüketiciler arasında büyük tepkiye neden oldu. İstanbul, İzmir ve Aydın gibi büyük şehirlerdeki kafeler, müşterilerden belirli bir süre içinde sipariş vermelerini ya da oturdukları süreye göre ek ücret ödemelerini talep ediyor. Örneğin, 220 TL altında sipariş veren müşterilerin geniş masaları kullanamayacağı belirtiliyor.
Bu uygulama, özellikle üniversite çevrelerindeki kafelerde yaygınlaşmış durumda. Öğrenciler, ders çalışmak veya sosyalleşmek için kafelere gittiklerinde, sipariş zorunluluğu ve masa ücreti gibi ek maliyetlerle karşı karşıya kalıyor. Bu durum, öğrencilerin bütçelerini zorluyor ve kafelere erişimlerini kısıtlıyor.
Kafe işletmecileri ise bu uygulamayı artan maliyetlere bağlıyor. Yüksek enflasyon, kira, personel maaşları ve malzeme fiyatlarındaki artışlar, işletmeleri bu tür önlemler almaya itiyor. Ancak tüketiciler, bu uygulamaların sosyalleşme özgürlüğünü kısıtladığını ve ekonomik baskıyı artırdığını dile getiriyor.
Tüketici hakları açısından da tartışmalı olan bu uygulama, Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) tarafından eleştiriliyor. TÜKONFED Başkan Vekili İbrahim Güllü, “Bu uygulama ahlaki ve etik değil. Tüketiciler, bu tür işletmelere adım atmamalı” diyerek tüketicileri uyarıyor .
Uzun vadede, bu uygulamanın kafe ve restoranların müşteri sayısını azaltabileceği öngörülüyor. Özellikle öğrenci bölgelerindeki işletmeler, müşteri kaybı riskiyle karşı karşıya kalabilir .